go4games নিয়ম ও শর্তাবলী: অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে টাকা তোলা পর্যন্ত

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে, বোনাস নেওয়ার আগে আর টাকা তোলার আগে যে নিয়মগুলো জানা দরকার, সব এক জায়গায়। প্রতিটি অংশে শুধু নিয়ম নয়, নিয়মটা কেন আছে আর কোথায় আটকে যেতে পারে সেটাও লেখা আছে।

এই শর্তগুলো কার জন্য, আর কখন থেকে কার্যকর

এই শর্তগুলো প্রযোজ্য প্রত্যেকের জন্য, যিনি go4games-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন বা বিনামূল্যের গেমেও বাজি ধরেন। নিবন্ধন ফর্মের শেষ ধাপে সম্মতি দেওয়ার মধ্য দিয়েই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। বয়স প্রমাণের কাগজ চাওয়া হলে তা দিতে হবে; বয়স যাচাই করা না গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয় এবং জমা করা টাকা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

শর্তে পরিবর্তন এলে এই পাতাতেই নতুন সংস্করণ বসানো হয়। কোনো পরিবর্তনের পরেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হয় আপনি নতুন শর্তেও সম্মত আছেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোন তথ্য সত্যি বলতে হয়

নিবন্ধনের সময় যে নাম দিচ্ছেন, সেটি আপনার এনআইডি বা পাসপোর্টে লেখা নামের সঙ্গে হুবহু মিলতে হবে। মোবাইল নম্বরটিও নিজের হতে হবে, কারণ bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর যে অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা আসবে তার মালিকানা যাচাই করা হয়।

ভুল বানানে নাম, অন্যের নম্বর বা ভুয়া জন্মতারিখ দিলে প্রথম উত্তোলনের সময়ই সেটি ধরা পড়ে। তখন নাম সংশোধনের আবেদন করতে হয়, আর যাচাই শেষ হতে সময় লাগে। শুরুতেই সঠিক তথ্য দিলে এই ঝামেলা এড়ানো যায়।

পাসওয়ার্ড আর ওটিপি কারও সঙ্গে ভাগ করা যাবে না। go4games-এর পক্ষ থেকে কেউ ফোন করে পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না; কেউ চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা, সঙ্গে সঙ্গে লাইভ চ্যাটে জানিয়ে দিতে হবে।

একই ব্যক্তির একাধিক আইডি হলে কী হয়

একজন ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট। একই নাম, একই পেমেন্ট নম্বর বা একই ডিভাইস থেকে খোলা একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে বোনাস বাতিল হয় এবং অতিরিক্ত আইডিগুলো বন্ধ করা হয়।

পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, তবে প্রত্যেকের নিজের মোবাইল নম্বর আর নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। একই নম্বর দুই জায়গায় ব্যবহার করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া যায় না। অন্য কেউ আপনার আইডি দিয়ে খেললে তার ফলাফলের দায় আপনারই থাকে, আর সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা হতে পারে।

৳৩৫০ ডিপোজিট থেকে বোনাস: টাকার নিয়মগুলো

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩৫০। সাধারণত ৬ মিনিটের মধ্যে ব্যালান্সে টাকা যোগ হয়। প্রথম ডিপোজিটে ২৩০% বোনাস পাওয়া যায়, যার সর্বোচ্চ সীমা ৳২১,৫০০; পরের ডিপোজিটগুলোতে ১০% রিলোড বোনাস মেলে।

প্রতিদিনের খেলার উপর ০.৬% ক্যাশব্যাক যোগ হয়, আর বন্ধুকে রেফার করলে ৳২৭৫ বোনাস পাওয়া যায়। টাকা পাঠানোর পাঁচটি পথ: bKash, Nagad, Rocket, Upay আর ব্যাংক ট্রান্সফার।

মাসিক টার্নওভার বাড়লে VIP ধাপ বদলায়। Silver ধাপে ক্যাশব্যাক ০.৮৫%, Gold-এ ১.১%, Platinum-এ ১.৩৫%; Platinum ধাপে আলাদা ম্যানেজারের সহায়তাও পাওয়া যায়।

বিষয়নিয়ম
সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳৩৫০
সর্বনিম্ন উত্তোলন৳১,১০০
ডিপোজিট যোগ হওয়ার সময়৬ মিনিট
উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়১৪ মিনিট
বোনাসের বাজি শর্ত৮ গুণ
বোনাসের মেয়াদ৭ দিন
রেফারেল বোনাস৳২৭৫
সহায়তা২৪/৭ লাইভ চ্যাট

বোনাসের ৮ গুণ শর্ত কীভাবে গোনা হয়

বোনাস নেওয়ার পর সেই টাকা তোলার আগে বোনাসের অঙ্কটি ৮ বার বাজি ধরতে হয়। শর্ত পুরো না হলে উত্তোলনের অনুরোধ আটকে থাকে, যদিও নিজের জমা করা টাকা অ্যাকাউন্টেই থাকে।

বোনাসের মেয়াদ ৭ দিন। মেয়াদের মধ্যে শর্ত শেষ না হলে বাকি বোনাস বাতিল হয়। শর্ত গোনার সময় শুধু সেই বাজিগুলো ধরা হয় যেগুলো ইতিমধ্যে নিষ্পত্তি হয়েছে; বাতিল বা ফেরত দেওয়া বাজি হিসাবে যোগ হয় না।

বোনাস না নিয়ে শুধু নিজের টাকা দিয়ে খেললে এই ৮ গুণ শর্ত মানতে হয় না। তখন ডিপোজিট আর উত্তোলনের সাধারণ নিয়মই যথেষ্ট।

টাকা তোলার আগে KYC-তে কোন কাগজ লাগে

প্রথম উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাই করতে হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, এই তিনটির যেকোনো একটি দিলেই হয়। কাগজে লেখা নাম, জন্মতারিখ আর ছবি অ্যাকাউন্টের তথ্যের সঙ্গে মিলতে হবে।

কাগজ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই শেষ হয়। যাচাই হয়ে গেলে প্রথম উত্তোলনে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে; পরে সাধারণত ১৪ মিনিটেই টাকা পৌঁছে যায়। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,১০০।

  1. প্রোফাইল খুলুন

    অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল অংশে গিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের অপশনটি খুলুন।

  2. ছবি তুলুন

    কাগজের সামনের ও পেছনের অংশ ভালো আলোয়, চার কোণা স্পষ্ট দেখা যায় এমনভাবে তুলুন।

  3. তথ্য মিলিয়ে নিন

    কাগজের নামের বানান আর জন্মতারিখ অ্যাকাউন্টের সঙ্গে হুবহু মিলছে কি না দেখে নিন।

  4. ফলের জন্য অপেক্ষা

    ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নোটিফিকেশনে বা লাইভ চ্যাটে যাচাইয়ের ফল জানিয়ে দেওয়া হয়।

কোন কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে

নিচের কাজগুলো শর্ত ভাঙার মধ্যে পড়ে। সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রেখে তদন্ত চালানো হয়।

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বারবার বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করা
  • ভুয়া ডিপোজিট স্লিপ বা সম্পাদনা করা স্ক্রিনশট জমা দেওয়া
  • অন্য কারও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট ভাড়া দেওয়া
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে বাজি ধরা
  • লাইভ চ্যাটে গালাগালি করা বা সহায়তা কর্মীকে হুমকি দেওয়া
  • ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট চালানো
  • একই টাকা একাধিক জায়গায় ঘোরানোর চেষ্টা করা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সাধারণত কারণ জানানো হয় এবং শর্ত অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালান্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়। তবে প্রতারণার স্পষ্ট প্রমাণ থাকলে বোনাস বা জেতা টাকা বাতিল হতে পারে।

ভুল হলে বা আটকে গেলে কোথায় জানাবেন

ডিপোজিট না ঢোকা, বোনাস না যোগ হওয়া বা উত্তোলন আটকে থাকার অভিযোগ লাইভ চ্যাটে জানাতে হবে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট খোলা থাকে, আর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সাধারণ প্রশ্নোত্তর পাতায় আগেই দেওয়া আছে।

অভিযোগের সঙ্গে ট্রানজেকশন আইডি, সময় আর টাকার অঙ্ক লিখে দিলে তদন্ত দ্রুত হয়। পর্দার সম্পূর্ণ স্ক্রিনশট দিলে যাচাই সহজ হয়; ক্রপ করা ছবি দিলে সময় বেশি লাগে।

কোনো সিদ্ধান্তে অসন্তুষ্ট হলে একই চ্যাটে কারণ জানতে চাওয়া যায়। অভিযোগ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

শর্ত নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বারবার আসে

নিবন্ধনের সময় ভুল নাম দিলে কি ঠিক করা যায়?
যায়, তবে প্রথম উত্তোলনের আগেই আবেদন করতে হবে। এনআইডি বা পাসপোর্টের ছবি দিয়ে লাইভ চ্যাটে জানালে যাচাইয়ের পর নাম সংশোধন করে দেওয়া হয়।
বোনাস না নিয়েও কি খেলা যায়?
হ্যাঁ। নিজের টাকা দিয়ে খেললে ৮ গুণ বাজির শর্ত পূরণ করতে হয় না; তখন ডিপোজিট আর উত্তোলনের সাধারণ নিয়ম মানলেই হয়।
টাকা তোলার সময় কাগজ কেন চাওয়া হয়?
প্রথম উত্তোলনের আগে একবার পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। এতে একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কারও টাকা তোলার চেষ্টা ধরা পড়ে। তিনটি কাগজের যেকোনো একটি দিলেই হয়।
উত্তোলনে কত সময় লাগে?
যাচাই শেষ হলে সাধারণত ১৪ মিনিট। প্রথমবার হলে ১ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, কারণ তখন অতিরিক্ত যাচাই হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,১০০।
শর্ত বদলালে আগের বোনাসে কী হয়?
আগে যে বোনাস নিয়েছেন সেটি তখনকার শর্তেই চলবে। নতুন শর্ত প্রযোজ্য হয় পরের ডিপোজিট বা নতুন করে নেওয়া বোনাসে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে টাকা ফেরত পাওয়া যায়?
শর্ত অনুযায়ী অবশিষ্ট ব্যালান্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া আছে। তবে প্রতারণার প্রমাণ পেলে বোনাস বা জেতা টাকা বাতিল হতে পারে। সিদ্ধান্ত লাইভ চ্যাটে লিখিতভাবেই জানানো হয়।

শর্তগুলো পড়া শেষ। অ্যাকাউন্ট না থাকলে নিবন্ধন করুন, আর গেমের তালিকা দেখতে চাইলে হোমপেজে ফিরে যান।